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Arbeit 101: Der Anfang vom Ende.

  • Autorenbild: Mauro Longoni
    Mauro Longoni
  • 13. Apr.
  • 11 Min. Lesezeit
Frau in schwarzem Rollkragen arbeitet konzentriert am Computer in hellem Büro mit großen Fenstern; moderne, ruhige Arbeitsatmosphäre.

Wie hunderte Millionen anderer Menschen bin auch ich ein Vollzeitbeschäftigter. Der Plan ist, dies so lange zu bleiben, bis ich mit diesem Blog mehr verdiene als mit meinem jetzigen Job (der einen Hungerlohn zahlt). In genau diesem Moment verschwinde ich aus der Firma – adieu für immer an alle und alles – und werde faktisch Vollzeit-Blogger. Bis dahin heißt es durchhalten und gegen ein System kämpfen, das in seiner Absurdität schier unglaublich ist.

Meine Erfahrung beginnt im Jahr 2012 mit einem Praktikum, das mit 500 Euro im Monat für 12 Arbeitsstunden täglich vergütet wurde, bis heute, wo ich als Großhandelsverkäufer arbeite. Seit diesem Jahr 2012 habe ich 14 Jahre lang Momente erlebt, die mir mein Leben lang im Kopf bleiben werden. Es waren Momente, in denen man sich fragt, ob Erwachsene von Grund auf verrückt sind oder ob sie ein Upgrade machen, um es zu werden.


Um nicht alle meine Erinnerungen zu verlieren – man weiß ja nie, was im Leben passiert –, dachte ich mir: Warum sie nicht konservieren?


Damit möchte ich einen neuen Bereich auf diesem Blog eröffnen und über all den Wahnsinn sprechen, den die Arbeitswelt verbirgt und den sie jedem Arbeiter direkt ins Gesicht spuckt, sobald der arme Unschuldige die Arena betritt. Dieser Bereich könnte perfekt für Neulinge sein, die zu verstehen versuchen, worauf sie sich einlassen, während diejenigen, die bereits drinstecken, lachen, weinen oden etwas Neues lernen können. Denn nach unten gibt es keine Grenzen.


Das einzige Detail, das noch zu klären ist: Womit fange ich an? Welches Thema ist perfekt, um eine so lange Reise zu beginnen? Man muss mit dem ersten Schritt anfangen, und in diesem Fall ist es ein Überlebenshandbuch, um die Rente noch halbwegs bei Verstand zu erreichen und nicht vollgepumpt mit Antidepressiva. Steigen wir hinab in den Kaninchenbau, denn es ist zum Haareaufen.


Wenig Geld.


Haken wir das Thema Geld sofort ab. Ich beginne mit dem Geld, weil es mit Abstand der wichtigste Aspekt der Arbeit ist eund das Einzige, was wirklich zählt. Wäre Geld kein Problem, würde niemand arbeiten. Ein Mann, der im Lotto gewinnt, arbeitet mit Sicherheit nicht.

Um über Geld zu sprechen, müssen wir etwas weiter ausholen. Beantworten wir eine Frage: Was ist ein Unternehmen? Ein Unternehmen ist eine juristische Person, die Dinge tut. Diese Dinge lassen sich so zusammenfassen: ein Haufen Geld verdienen durch den Verkauf von Waren oder Dienstleistungen. Das Ziel eines Unternehmens ist es, so wenig wie möglich auszugeben und so viel wie möglich zu verkaufen, damit sich diejenigen, die es leiten (die Manager), das Luxusauto, die Affäre und das Penthouse in der Innenstadt oder die Villa auf dem Land leisten können.


Es ist kein Wohltätigkeitsverein. Alles dreht sich darum, Geld zu machen. Wer Geld bringt, bleibt; wer Geld kostet, geht. Es gibt keine Namen, Persönlichkeiten oder sozialen Beziehungen, nur deine Fähigkeit, das Bankkonto wachsen zu lassen. Einem Unternehmen ist das Leben von niemandem wichtig. Ein Arbeiter ist wie eine Maschine: teuer, zerbrechlich und einfach zu ersetzen. Für ein Unternehmen ist jeder Einzelne nur ein Mittel zum Zweck, und dieser Zweck ist es, immer reicher zu werden.

In diesem Sinne ist die Logik der Chefs sehr simpel: Wie bei den Maschinen muss ich auch für den Arbeiter so wenig wie möglich ausgeben, weil sie so viel wie möglich gewinnen wollen. Wenn die Personalkosten (ein für Unternehmen sehr belastender Fixkostenblock) sinken, steigt der Gewinn. Also werden sie so wenig wie möglich anbieten, es als Akt der Barmherzigkeit tarnen, das frische Fleisch auspressen, solange es frisch ist, und es dann, wenn es alt ist, durch etwas Frisches ersetzen.


Heutzutage wird viel darüber diskutiert, dass die Gehälter zu niedrig und nicht an die heutigen Lebenshaltungskosten angepasst sind. Wie gesagt: Unternehmen haben kein Interesse daran, die Gehälter hochzuhalten, da dies weniger Gewinn bedeutet. Dass wir jetzt am Hungertuch nagen, liegt an zwei weiteren Faktoren: einem Staat, der nicht mit Kontrollgesetzen eingreift, und uns, die wir gezwungen sind, bestimmte Summen zu akzeptieren, weil alle nur den Mindestlohn anbieten, da es keine Gesetze gibt, die Unternehmen zwingen, die Gehälter anzuheben.

Die Unternehmen haben unsere Notwendigkeit, Geld zu verdienen – die uns derselbe Sozialstaat auferlegt hat – und das Fehlen des Staates genutzt, um uns an der Leine zu halten. Hätten wir den Luxus wählen zu können, weil der Staat die Unternehmen verpflichtet, die Gehälter basierend auf Lebenshaltungskosten und Inflation anzuheben, würde kein Arbeiter Realitäten akzeptieren, die an Sklaverei grenzen. Die Firmen müssten auf eine drastische und radikale Verbesserung der Unternehmenspolitik und -atmosphäre setzen, um überhaupt noch Mitarbeiter anzulocken.


Paradoxerweise führen Unternehmen Verbesserungen ein, um das Arbeitsleben „erfüllender“ zu gestalten. Nein, es geht nicht um weniger Arbeitszeit oder Homeoffice. Die Unternehmen bieten „Benefits“ an – also jene Vorteile, die das Unternehmen „großzügig“ gewährt, in dem Glauben, diese seien für die Arbeiter von grundlegender Bedeutung. Nach dem Motto: „Ich gebe dir den Apfel umsonst, aber nicht das Geld für den restlichen Einkauf.“ Spoiler: Kein Arbeiter wird diese Vorteile jemals wirklich nutzen. Ehrlich gesagt habe ich in all den Jahren nie einen Kollegen gesehen, der das Firmenfahrrad oder Fitness-Rabatte genutzt oder das Obst gegessen hätte, das die Firma jede Woche hinstellt.

Man bedenke die Ironie: Sie geben vielleicht hundert Euro im Monat pro Mitarbeiter aus, um diese Benefits anzubieten, aber genau dieses Geld wird nicht dem Gehalt hinzugefügt. Das Arbeitsleben ist so schön!


Keine Perspektive.


In all den Stellenanzeigen, die man liest – und leider habe ich viel zu viele gelesen –, hat man das Gefühl, dass Unternehmen ehrgeizige Menschen suchen, die eine Teamplayer-Mentalität haben, sich mit Leib und Seele der Sache verschreiben und Karriere machen wollen. In den Anzeigen steht sogar explizit: „Sind Sie eine Person, die neue Herausforderungen sucht und wachsen will?“, gefolgt von der Behauptung, es gäbe reichlich Aufstiegsmöglichkeiten durch Kurse, um Wissen und Werkzeuge für den Aufstieg in der Unternehmenspyramide zu erlangen.

Ein Junge, der gerade von der Schule kommt, fällt oft darauf rein. Ich bin auch darauf reingefallen, sogar vor nicht allzu langer Zeit. Man liest so etwas und denkt: „Wow, dort kann ich wirklich Erfolg haben.“ Es wird einem die Idee eingepflanzt, dass man in diesem Unternehmen einen Unterschied machen kann und dass es der richtige Ort ist, um die berufliche und soziale Leiter zu erklimmen. Wieder ein Spoiler: Es passiert nicht.


Unternehmen schreiben diese Anzeigen als perfekte Mausefallen. Sie wollen potenzielle Mitarbeiter täuschen, indem sie das Bild eines dynamischen, jungen Unternehmens mit großen Perspektiven und Wachstumsplänen entwerfen. Ich habe aufgehört zu zählen, in wie vielen Vorstellungsgesprächen mir gesagt wurde: „Oh ja, wir haben vor zu expandieren“ oder „wir haben kürzlich große Aufträge erhalten und planen, das Team zu vergrößern“ und so weiter.

Die Realität sieht ganz anders aus. Es gibt keinen Plan, keine Zukunft und kein neues großes Projekt. Dieses Unternehmen bleibt und wird genau dort bleiben, wo es ist. Ganz zu schweigen von der Karriere. Kein Manager in diesem Laden wird jemals seinen Platz für dich räumen, selbst wenn du megamäßig qualifiziert bist. Denn Macht und Geld sind zu bequem, und der Mensch ist ein gieriges Wesen. Ein Unternehmen mag Fortbildungs- und Wachstumskurse anbieten, und der Arbeiter mag diese Kurse auch absolvieren, aber man wird keine Gelegenheit erhalten, diese Fähigkeiten einzusetzen. Ich habe es am eigenen Leib erfahren: Man ließ mich einen Online-Fortbildungskurs machen, um eine neue Fertigkeit zu erlernen; ich erhielt das Zertifikat, bekam aber nie die Chance, das Gelernte in die Praxis umzusetzen. Inzwischen habe ich alles komplett vergessen. Man bleibt über Jahrzehnte am selben Platz und macht denselben Job, auch wenn man bereit wäre, eine Führungsposition zu übernehmen. Oh, und natürlich kommt keine Gehaltserhöhung, denn deine Position bleibt immer dieselbe, auch wenn du qualifizierter bist.


Ich habe gesehen, wie Leute kündigten, nachdem die Chefs – nach endlosen Versprechen einer Beförderung und stundenlangen Fortbildungen – ganz offen erklärten: „Wir haben uns entschieden, jemanden von außerhalb für diese Stelle einzustellen“, oder „wir bevorzugen es, wenn du in deiner jetzigen Position bleibst, da du eine unersetzliche Ressource in unseren Prozessen bist.“ Es gibt nichts Schlimmeres, als diese Worte zu hören. Ein Arbeiter opfert Zeit und Geduld, basierend auf dem Wort eines Vorgesetzten, nur um am Ende nichts zu haben außer einer moralischen Ohrfeige.


Der einzige Weg, Karriere zu machen, ist es, allein zu arbeiten und eine eigene Firma zu gründen. In der Welt der Unternehmen bewegt sich nichts; alles bleibt genau so, wie es sein muss, weil die Alten an der Spitze keine Veränderungen wollen. Die denken nur an ihre Rente, also je weniger Probleme, desto besser. Je früher man diese Wahrheit begreift, desto besser.


Eine große Familie.


Es gibt eine Sache, die jeder von uns immer im Kopf behalten muss: Arbeit ist nur ein Weg, einer anderen Person Geld aus der Tasche zu ziehen. Ende der Diskussion.

Warum sage ich das? Weil Unternehmen seit einigen Jahren immer wieder diese wunderbare Idee haben zu behaupten, sie hätten ein „familiäres Klima“ geschaffen und sogar: „Hier sind wir alle glückliche Mitglieder einer großen Familie.“ Und beim Vorstellungsgespräch glaubt man das wirklich. Derjenige, der uns gegenübersitzt, ist von dem überzeugt, was er sagt... oder er ist ein großartiger Schauspieler. Ich nehme eher Ersteres an. Was man bei den Gesprächen sieht, ist nichts als ein riesiges, strahlendes Lächeln. In keinem Fall, ich wiederhole: IN KEINEM FALL, darf man in diese Falle tappen.


Niemand, nicht einmal die Chefs, die diesen Schwachsinn in die Welt gesetzt haben, glaubt wirklich, in einer großen Familie zu sein. Alle, wirklich alle, werden ihren Job machen und so schnell wie möglich nach Hause gehen. Ende der Geschichte. Die Familie ist das, was du zu Hause hast. Im Büro geht es darum, mit einer Gruppe von Fremden zusammenzuleben, die man nicht kennt, kaum erträgt und die alles lieber täten, als an diesem Ort zu arbeiten. Legendär sind die Szenen am Freitagnachmittag – im Vergleich dazu ist Usain Bolt eine Schnecke. In der Familie liebt man dich für das, was du bist; im Unternehmen „liebt“ man dich nur so lange, wie du mehr produzierst, als du kostest. Verwechsle diese beiden Dinge niemals.


Wenn niemand Interesse am Arbeiten hat, warum solltest du es haben? Es gibt nur eine Strategie, die funktioniert: Tu exakt das, wofür du bezahlt wirst, keinen Zentimeter mehr und keinen weniger, so wie alle anderen auch. Das Konzept der „großen Familie“ wurde eingeführt, um den Nächsten zu verarschen – wie jene naiven Menschen, die an das Märchen vom „Wir haben uns alle lieb“ glauben.

Habt ihr euch nie gefragt, warum manche mehr arbeiten als andere? Nicht, weil sie nichts Besseres zu tun hätten oder eine Karriere anstreben, die nicht existiert. Sie haben dummerweise beschlossen, jemandem zu helfen, der die Mentalität der großen Familie ausgenutzt hat, und merkten erst später, dass diese Hilfe nichts anderes als die Ausbeutung eines weichen Herzens war.

Ende nicht so. Sei schlauer. Erledige deine Aufgaben und geh nach Hause. Hilf niemandem, denn niemand wird dir helfen, wenn du Hilfe brauchst. Das ist keine Bosheit gegenüber dem Kollegen, sondern Selbstverteidigung gegen jene, die Freundlichkeit benutzen, um andere auszunutzen. Auch das habe ich gesehen: Wenn ein Kollege die Chance hat, dich zu benutzen, um früher gehen zu können, wird er es tun und versuchen, dich mit der Ausrede zu täuschen: „Ach, wir helfen uns hier doch alle in der Not“, und versuchen, dir ein schlechtes Gewissen einzureden, wenn du „Nein“ sagst. Manchmal wird auch die Karriere-Ausrede benutzt: „Wenn du nicht hilfst, wird deine Karriere darunter leiden.“ Glaub mir, sag niemals „Ja“, denn einmal gesagt, bist du für immer geliefert – und die Karriere wird trotzdem blockiert bleiben. Ein „Nein“ lässt dich vielleicht als faul erscheinen, aber es erspart dir Unmengen an Problemen.


Wenn man die Arbeitswelt als das sieht, was sie ist – ein simpler Austausch von Geld gegen Leistung –, erspart man sich eine Menge verheerender physischer und psychischer Schäden. Wenn du Angst hast, deinen Job zu verlieren, weil du keine Hilfsbereitschaft zeigst, mach dir keine Sorgen: Du könntest ihn ohnehin aus anderen Gründen verlieren, also bleib entspannt.


Keine Dankbarkeit.


Zu Beginn deiner neuen Arbeitserfahrung wirst du arbeiten, viel arbeiten. Manchmal wirst du sogar zu viel arbeiten. In den ersten Monaten ist es immer dieselbe Geschichte. Man möchte den Eindruck eines Teamplayers erwecken, man möchte den Job nicht verlieren, also tut man mehr als nötig und erledigt alles perfekt. Man liefert Projekte pünktlich ab, bleibt länger, wenn der Chef es verlangt, und versucht, ein guter Arbeiter zu sein, um zu beweisen, dass man den Platz verdient hat. Das Ganze mit der Vorstellung: „Wenn ich meine Sache gut mache, wird der Chef mich bemerken.“ Das klingt fast wie ein verliebter Highschool-Schüler.

Dann kommt das Ende des Projekts, das Unternehmen macht viel Umsatz, du fühlst, dass dein Beitrag wichtig, wenn nicht sogar entscheidend war, und du bist sicher, dass die Chefs das am Ende anerkennen werden. Dritter Spoiler: Es wird nicht passieren. Du wirst nichts hören, du wirst nichts bekommen, und alles wird weiterlaufen wie bisher, als wäre nichts passiert. Wenn das passiert – und es passiert –, fühlt man sich schlecht. Man kommt aus der Schule, wo harte Arbeit geschätzt und gesehen wurde, und prallt gegen eine Arbeitsrealität, die jeden verschlingt.


Es funktioniert so, und es ist ein sehr einfacher Mechanismus. Wenn alles gut läuft, hat das „Team“ gut gearbeitet. Kein besonderer Dank, alle werden über einen Kamm geschoren. In der Regel erhält man eine absolut unpersönliche und kalte Dankes-E-Mail vom Chef, in der es heißt: „Gut gemacht, alle zusammen!“, die oft am Freitag um 18:30 Uhr eintrifft, während er bereits im Auto auf dem Weg zum Meer ist.

Im gegenteiligen Fall wirst du derjenige sein, der die Konsequenzen trägt. Nicht weil die Kollegen dich hassen (vielleicht auch deshalb), sondern schlicht, weil du der Neue bist, also der Entbehrliche und der perfekte Blitzableiter für die Fehler der anderen. Es ist leicht zu sagen: „Na klar war er das! Er wusste es nicht besser und hat den Fehler gemacht! Wäre ich es gewesen, wäre das nie passiert!“.

Es tut weh, das zu hören, aber behalte dies im Hinterkopf: Auch diejenigen, die sich für „Experten“ halten, machen Fehler. Sie verkaufen nur das Einzige besser, was ihnen einen Lebenssinn gibt, und im Falle eines Fehlers sind sie einfach nur gut darin, die Schuld auf andere abzuwälzen.

Vergiss das „Danke“, das „gute Arbeit“ und erst recht jede Form von Prämie oder Anerkennung. Höflichkeit ist hier nicht zu Hause, und du bist nur ein kleines Zahnrad in einem sehr komplexen Motor.


Sobald du diese Verbrennung erlitten hast, deine Wunden geleckt und diese kleine Pille der Wahrheit verinnerlicht hast, bleibt dir nur noch eines zu tun: das absolute Minimum. Erscheine pünktlich zur Arbeit, niemals früher, mach genau deinen Job und nichts darüber hinaus, nimm dir alle Pausen, die du für nötig hältst, und geh pünktlich. Du wirst für 40 Stunden pro Woche bezahlt, die restlichen Stunden werden dir nicht bezahlt. Nutze diese Stunden für etwas anderes, denn diese Zeit sind Momente, die niemals zurückkehren werden. Wenn der Chef mit einer Aufgabe mit einer unmöglichen Deadline kommt, lehne ab – es sei denn, er bezahlt dich mehr. Die Führungsebene wird tausend Ausreden haben, um deine Arbeitslast zu erhöhen; lass es nicht zu. Nicht du musst den Laden retten, sondern er muss besser arbeiten und mehr Personal einstellen.


Die Schlangen.


Noch bevor man anfängt zu arbeiten, muss eine Regel in den Geist gemeißelt werden: Diejenigen, die du Kollegen nennst, sind deine erbitterten Rivalen. Niemand ist dein Freund, niemand liebt dich, jeder denkt nur an sich selbst. Hättest du im Büro einen Schwächeanfall, würden sie den Krankenwagen nur rufen, damit der Schreibtisch nicht von einer Leiche besetzt ist, die die Produktion bremst, oder um eine Anklage wegen unterlassener Hilfeleistung zu vermeiden.


In jedem Büro werden sich die Kollegen ständig beschweren. Sie werden sich über die Arbeit beklagen, über die Arbeitszeiten, über andere Kollegen oder über sonst irgendetwas. Gib deinerseits keine Kommentare ab. Diese Schlangen stellen dir eine Falle. Diese Kommentare sind dazu da, dich hereinzulegen, denn später werden deine Aussagen benutzt, um dich vorzuführen. Warum Kollegen so boshaft sind? Wegen der Karriere.


„Aber wir wissen doch, dass die Karriere eine Fiktion ist!“ Stimmt, aber in der Arbeitswelt sind wir alle verloren. Es ist schwer, jahrzehntelang weiterzumachen, wissend, dass man immer und ewig denselben Job machen wird. Also glaubt man, rein aus Gründen der psychischen Gesundheit, dass es einen höheren Zweck für dieses Leiden gibt. Man muss an eine Karrieremöglichkeit glauben, und sei sie noch so gering, um wenigstens einen Funken Hoffnung zu haben, um noch einen Grund zum Glauben zu haben. Ohne diese falsche Vorstellung wäre es unmöglich, weiterzumachen.

Man erreicht einen gewissen Punkt dieses Wahnsinns, an dem man wirklich an diese phantomhafte Karriere glaubt. Die Arbeitgeber wissen das nur zu gut und halten die Aufmerksamkeit der Arbeiter mit Versprechen auf eine Führungsposition hoch, die bald frei werde und die der Beste besetzen dürfe.

An diesem Punkt beginnen die „Hunger Games“. Jeder denkt an sich und wird alles tun, um andere aus dem Spiel zu werfen. Dieser Sessel und dieses Geld sind zu verlockend, und man würde alles tun, um sie zu bekommen.

Das einzige große Problem ist, dass man nicht weiß, wann und welche Position frei wird. Daher sind diese betrieblichen Hunger Games eine Konstante, denn jeder Tag könnte der Tag X sein, und man darf in diesem Moment nicht unvorbereitet sein... ein Moment, der für die Arbeiter niemals kommen wird.


Kleine Überlegungen.


In die Arbeitswelt einzutreten, ist kein Scherz und nicht das Märchen, das oft erzählt wird. Zum Glück öffnen uns die sozialen Medien die Augen. Die Arbeitswelt ist eine Welt, in der es umso besser ist, je weniger man tut; wo man für das, was man tut, schlecht bezahlt wird und keine Anerkennung existiert, obwohl in Großbuchstaben geschrieben steht, dass Unternehmen große Familien sind und ihre Arbeiter lieben.


Wenn wir lange in der Arbeitswelt überleben und eine gewisse psychische Gesundheit bewahren wollen, muss man weniger tun, es so verkaufen, als täte man mehr, und die Klappe halten. So führt man ein glückliches Leben. Niemand liebt Selbstdarsteller, aber man liebt die Faulen, die sich als unermüdliche Arbeiter verkaufen.


M.

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